Av alle køer jeg har stått i … er polkø ; synger Øystein Sunde i sangen "Det året det var så bratt".
Vel, polkø er et politisk tema, i vår rare verden av politiske finurligheter, men vi har vel alle stått i kø og lurt på hvorfor det ikke kan settes inn flere til å betjene kassa, slik at køene ble litt kortere. Og når vi står der og leter etter varer som er utsolgt, og lurer på hvorfor det er utsolgt på denne varen hver forbaskede uke, og tidlig på dagen endatil. Vel her kommer køteori inn i bildet, som skiller mellom gode forretningsfolk og dårlige forretningsfolk. Det kan være riktig å ha en avpasset kø, og riktig noen ganger å være utsolgt til tider, men det blir fort ødeleggende for virksomheter som ikke vet hva de holder på med i denne sammenhengen.
Les mer